客户列表
| 编号 | 客户 | 类型 | 联系方式 | 负责人 | 状态 | 下一步 |
|---|
MIJI LED 客户开发工作台
从 UAE 客户开始，逐步接入邮箱、WhatsApp、AI 跟进和 ERP 模块。
站内通知中心
今日待处理队列
业务员待处理统计
AI 建议 / 今日任务 / 高优先级任务提醒
业务员任务统计
逾期 / 今日 / 未来 3 天团队今日跟进
最新操作记录
操作日志团队操作日志
管理员可看全部，业务员只看自己负责客户的操作。项目进度日报
AI 自动找客户
自动获客中心
开发话术模板治理
重复客户审核
老板待办中心
SLA 超时预警
渠道接入状态
系统备份
数据库迁移
生产部署包
公开资料链接
自动任务设置
自动任务异常提醒
后台任务队列
自动任务运行记录
老板日报
今日待报价
统一沟通工作台
审核发送中心
发送配置向导
产品知识库
业务员回复和报价时使用，AI 回复必须以这里为准。邮箱自动化设置
管理员可配置 SMTP/OAuth；密钥不在页面回显，正式服务器仍建议优先使用环境变量或密钥管理器。邮箱询盘导入
没有正式 IMAP/OAuth 前，可以先把收到的询盘邮件导入 CRM，系统会自动匹配客户、生成摘要和跟进任务。邮件发送队列
先审核、排队和记录，确认后再接入真实发送。WhatsApp 自动化设置
管理员可配置官方 Webhook 密钥；Access Token 和正式发送凭证建议优先放在服务器环境变量。WhatsApp 发送队列
先审核、排队和记录，确认后再接入真实发送。WhatsApp 模板管理
同步官方模板状态，后续用于模板消息和批量触达。回复 AI 分类
把客户回复粘贴进来，系统先给出意向判断和下一步建议。SLA 超时预警
系统根据任务到期时间、客户跟进间隔、高意向客户和发送队列状态生成风险提醒。AI 销售建议中心
系统从最新客户消息中生成回复、报价和跟进建议，业务员确认后再执行。AI 跟进建议
系统根据客户状态、队列和回复情况生成下一步任务建议；点击后才会创建正式任务。跟进序列模板
按客户阶段自动匹配多步跟进节奏，例如开发客户二次触达、新询盘回复、报价后跟进和样品转订单。系统按客户当前阶段只保留一步内部提醒；阶段变化、订单完成或市场暂停会归档旧步骤。同步不会创建草稿、发件箱记录或发送消息。